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为帮助您选择合适的尺码，每个产品页面上均提供尺码指南，
包括国际尺码换算和厘米测量单位。
我们的客服团队随时乐意协助您选择最合适的尺码。

具体取决于产品。每件商品的标题或描述中都会注明耳环是按单只出售还是按对出售。

我们建议点击此处查阅我们的专业珠宝保养指南。

Emanuele Bicocchi 珠宝的保修期为自购买之日起 24 个月内发现的任何符合性缺陷。

保修不包括因正常磨损、意外损坏、不当使用、缺乏维护或不正确的维护而造成的损坏，也不包括珠宝或其任何部分的丢失或盗窃。

如果由第三方（包括未经授权的珠宝商或维修店）进行修改、篡改或维修，则保修将失效。

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欧洲地区订单金额超过 €400 可享受免费配送；美国、加拿大、亚洲、非洲及大洋洲地区订单金额超过 $400 可享受免费配送；韩国订单金额超过 ₩600,000 可享受免费配送；中国订单金额超过 ¥3,000 可享受免费配送；英国订单金额超过 £350 可享受免费配送。

未达到免费配送门槛的订单，将根据配送目的地收取以下标准运费：

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所有订单均以完税后交货（DDP）方式发货，这意味着关税和清关费用已包含在内。因此，任何标准税费或关税费用均由卖家承担。

对于发往中国的货件，请注意，对于超过 5,000 人民币的订单，当地海关当局可能要求经纪人协助清关。任何与经纪人相关的费用均不由 EB JEWELS 承担，而必须由客户自行承担。

送货时间为周一至周五的营业时间，通过我们的快递合作伙伴进行。

除非另有延误，否则订单将在 24-72 小时内处理。

预计送货时间为：

-欧洲：1 到 4 个工作日

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是的。您的订单发货后，您将收到一封包含跟踪号的自动电子邮件，以便您追踪货件。

Emanuele Bicocchi 向全球几乎所有国家发货。不过，目前我们无法向以下地区发货：

俄罗斯、苏丹、朝鲜、叙利亚。

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定制或量身定制的产品不可退款。但是，在技术可行的情况下，您可以要求调整尺寸，这需要由我们的团队进行评估。

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